KÄYTTÖEHDOT

Voimassa 31.7.2019 alkaen toistaiseksi.

1. Määritelmät ja soveltamisala

1.1 Määritelmät

• "Verkkokurssi" viittaa tässä asiakirjassa kaikkiin Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva tarjoamiin verkkopohjaisiin koulutusohjelmiin ja -materiaaleihin.
• "Käyttäjä" tarkoittaa henkilöä, joka rekisteröityy, ostaa tai käyttää verkkokurssia.
• "Palveluntarjoaja" viittaa Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva, joka tarjoaa verkkokurssin ja siihen liittyvät palvelut.

1.2 Soveltamisala

Nämä käyttö- ja toimitusehdot koskevat kaikkia verkkokurssin käyttäjiä. Käyttämällä verkkokurssia, käyttäjä hyväksyy nämä ehdot kokonaisuudessaan. Mikäli käyttäjä ei hyväksy näitä ehtoja, hänen ei tule käyttää verkkokurssia.

1.3 Käyttäjän rekisteröityminen

Ennen verkkokurssin käyttöä käyttäjien on rekisteröidyttävä ja annettava tarvittavat henkilötiedot. Käyttäjä sitoutuu antamaan ainoastaan totuudenmukaisia ja ajantasaisia tietoja.

 

2. Kurssin sisältö ja käyttö

2.1 Kurssin sisältö

Verkkokurssi koostuu useista osioista, jotka sisältävät esimerkiksi videoita, luentoja ja harjoitustehtäviä. Kaikki kurssimateriaalit ovat Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva:n omaisuutta, ja ne on suojattu tekijänoikeuslaeilla.

2.2 Pääsy kurssille

Kurssille pääsee kirjautumalla sisään verkkosivustollemme. Käyttäjän on luotava henkilökohtainen käyttäjätili ja suoritettava kurssimaksu (jos sovellettava) päästäkseen käsiksi kurssin sisältöön. Käyttäjätunnukset ja salasanat ovat henkilökohtaisia, eikä niitä saa jakaa muiden kanssa.

2.3 Tekniset vaatimukset

Kurssin käyttö edellyttää tiettyjen teknisten vaatimusten täyttämistä, kuten internet-yhteyttä, tietokonetta, tablettia tai älypuhelinta, tavanomaisia käyttöjärjestelmiä ja selaimia. Käyttäjän vastuulla on varmistaa, että hänellä on tarvittavat tekniset valmiudet kurssimateriaalien käyttöön.

2.4 Pääsyn rajoitukset

Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva pidättää oikeuden rajoittaa pääsyä kurssin tiettyihin osiin tai koko kurssiin. Tällaiset rajoitukset voivat johtua esimerkiksi kurssin päivityksistä, huollosta tai muista teknisistä syistä.

2.5 Muutokset kurssin sisällössä

Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva voi tehdä muutoksia kurssin sisältöön tai rakenteeseen tarpeen mukaan. Käyttäjille ilmoitetaan merkittävistä muutoksista etukäteen.

 

3. Maksut ja hyvitykset

3.1 Kurssimaksut

Kurssin hinta sisältää pääsyn kaikkiin kurssin materiaaleihin. Kaikki hinnat ovat lopullisia ja sisältävät sovellettavan arvonlisäveron.

3.2 Maksutavat

Maksut voidaan suorittaa korttimaksuina ja joissain tilanteissa verkkomaksupalveluilla. Kaikkien maksujen on oltava Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva:n tilillä ennen kurssille pääsyn myöntämistä.

3.3 Maksuehdot

Kun käyttäjä rekisteröityy kurssille, hänen tulee suorittaa maksu välittömästi ennen pääsyä kurssimateriaaleihin.

3.4 Hyvityskäytäntö

Jos käyttäjä peruuttaa osallistumisensa kurssille 14 päivän kuluessa rekisteröitymisestä, hän on oikeutettu täyteen hyvitykseen. Hyvitystä ei myönnetä, jos käyttäjä peruuttaa osallistumisensa tämän ajanjakson jälkeen.

3.5 Muutokset ja peruutukset

Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva pidättää oikeuden muuttaa kurssin hintaa. Kaikkiin rekisteröityihin käyttäjiin sovelletaan heidän rekisteröitymisen hetkellä voimassa olleita hintoja. Jos Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva peruuttaa kurssin, käyttäjille hyvitetään maksettu summa kokonaisuudessaan.

4. Käyttöoikeudet ja tekijänoikeudet

4.1 Käyttöoikeuden myöntäminen

Kun käyttäjä suorittaa kurssimaksun, Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva myöntää hänelle rajallisen, ei-yksinoikeudellisen ja peruutettavissa olevan pääsyn verkkokurssin materiaaleihin henkilökohtaiseen ja ei-kaupalliseen käyttöön. Käyttäjä ei saa jakaa, myydä, siirtää, alilisensoida tai muutoin hyödyntää kurssimateriaaleja kaupallisesti.

4.2 Tekijänoikeudet

Kaikki verkkokurssin materiaalit, mukaan lukien mutta ei rajoittuen videoihin, tekstidokumentteihin, grafiikkaan, äänitteisiin ja muuhun sisältöön, ovat Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva:n omaisuutta ja suojattu kansallisilla ja kansainvälisillä tekijänoikeuslaeilla. Ilman nimenomaista kirjallista lupaa Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva:Itä, käyttäjä ei saa kopioida, muokata, jakaa, myydä tai luovuttaa mitään kurssimateriaaleja.

4.3 Kielletyt toiminnot

Käyttäjä sitoutuu olemaan käyttämättä kurssimateriaaleja laittoman tarkoitukseen tai tavalla, joka rikkoo tekijänoikeuksia. Tämä sisältää, mutta ei rajoitu, luvattoman kopioinnin, levityksen, julkaisemisen, tai muunteluun.

4.4 Kurssimateriaalien käyttörajoitukset

Käyttäjä saa tulostaa tai ladata materiaaleja ainoastaan henkilökohtaiseen käyttöönsä. Materiaalien käyttö kaupallisiin tarkoituksiin tai niiden jakaminen kolmannelle osapuolelle ilman Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva:n lupaa on kielletty.

4.5 Tekijänoikeuden loukkaukset

Mikäli käyttäjä rikkoo tekijänoikeuksia tai käyttöoikeussopimuksen ehtoja, Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva pidättää oikeuden ryhtyä oikeudellisiin toimenpiteisiin, mukaan lukien pääsyn estäminen kurssimateriaaliin ja mahdolliset vahingonkorvaukset.

5. Käyttäjän vastuut

5.1 Rekisteröitymisen tiedot

Käyttäjä sitoutuu antamaan ainoastaan totuudenmukaisia ja ajantasaisia tietoja rekisteröitymisen yhteydessä. Käyttäjän on ilmoitettava Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva:lle välittömästi, jos hänen tietonsa muuttuvat.

5.2 Käyttäjätunnusten ja salasanojen turvallisuus

Käyttäjä on vastuussa oman käyttäjätunnuksensa ja salasanansa turvallisuudesta. Käyttäjän tulee säilyttää nämä tiedot luottamuksellisina eikä saa jakaa niitä kolmansien osapuolien kanssa. Kaikki käyttäjätunnuksella ja salasanalla tehdyt toimenpiteet katsotaan käyttäjän toimenpiteiksi.

5.3 Kurssin käyttö

Käyttäjä sitoutuu käyttämään kurssia ja sen materiaaleja ainoastaan laillisesti ja näiden ehtojen mukaisesti. Käyttäjä ei saa käyttää kurssia toimintaan, joka on laitonta, loukkaavaa, häiritsevää tai vahingoittavaa.

5.4 Vastuu sisällön tuottamisesta

Jos kurssiin sisältyy käyttäjän luoman sisällön, kuten kommenttien tai keskustelujen, julkaiseminen, käyttäjä on vastuussa kyseisen sisällön laillisuudesta ja sopivuudesta. Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva ei ole vastuussa käyttäjien tuottamasta sisällöstä.

5.5 Vahinkojen korvaaminen

Mikäli käyttäjä aiheuttaa vahinkoa Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva:lle tai kolmansille osapuolille rikkomalla näitä käyttöehtoja, käyttäjä sitoutuu korvaamaan aiheuttamansa vahingot täysimääräisesti.

5.6 Tietosuojan ja yksityisyyden kunnioittaminen

Käyttäjän tulee kunnioittaa muiden käyttäjien ja kurssin tarjoajan tietosuojaa ja yksityisyyttä. Henkilötietojen jakaminen ilman asianomaisen suostumusta on kielletty.

6. Yksityisyyden suoja ja tietosuoja

6.1 Henkilötietojen kerääminen ja käyttö

Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva kerää ja käsittelee käyttäjien henkilötietoja, kuten nimiä, yhteystietoja ja maksutietoja, rekisteröitymisen, kurssimaksujen käsittelyn ja käyttäjätuen tarjoamisen yhteydessä. Kerättyjen tietojen käyttö on rajoitettu näihin tarkoituksiin.

6.2 Tietosuojakäytäntö

Käyttäjien henkilötietoja suojataan voimassa olevien tietosuojalakien ja -säädösten mukaisesti. Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva:n tietosuojakäytäntö, joka tarjoaa lisätietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietoja ja tarkempi kuvaus on luettavissa tietosuojaselosteesta. Tietosuojaseloste hyväksytään oston yhteydessä ennen kurssille rekisteröitymistä. 

 

7. Muutokset ja päivitykset

7.1 Ehtojen päivitykset

Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva pidättää oikeuden tehdä muutoksia näihin käyttö- ja toimitusehtoihin milloin tahansa. Tällaiset muutokset voivat johtua lainsäädännön muutoksista, uusista parhaista käytänteistä, kurssin sisällön päivityksistä tai muista liiketoimintaan liittyvistä syistä.

7.2 Muutoksista ilmoittaminen

Merkittävistä muutoksista käyttö- ja toimitusehtoihin ilmoitetaan käyttäjille etukäteen sähköpostitse tai verkkosivustolla. Päivitettyjen ehtojen voimaantulopäivä ilmoitetaan selkeästi.

7.3 Hyväksyntä muutoksille

Käyttäjän jatkaessa kurssin käyttöä muutosten voimaantulon jälkeen katsotaan hänen hyväksyneen päivitetyt ehdot. Mikäli käyttäjä ei hyväksy uusia ehtoja, hänen tulee lopettaa kurssin käyttö.

7.4 Kurssin sisällön päivitykset

Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva voi päivittää tai muuttaa kurssin sisältöä tarpeen mukaan parantaakseen kurssin laatua tai vastatakseen ajankohtaisiin tarpeisiin. Käyttäjille ilmoitetaan merkittävistä päivityksistä kurssin sisällössä.

7.5 Käyttäjien vastuu päivitysten seuraamisesta

Käyttäjien odotetaan säännöllisesti tarkistavan nämä ehdot ja kurssin sisällön muutokset. Käyttäjän vastuulla on pysyä ajan tasalla kaikista muutoksista.

 

8. Vastuunrajoitukset

8.1 Rajoitettu vastuu

Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva pyrkii varmistamaan, että verkkokurssi ja sen sisältö ovat korkealaatuisia ja virheettömiä. Kuitenkin, Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva ei takaa, että kurssimateriaalit ovat virheettömiä, ajantasaisia tai aina saatavilla. Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva ei ole vastuussa mistään välittömistä tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat kurssin käytöstä tai käytön estymisestä.

8.2 Teknisten ongelmien vastuu

Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva ei ole vastuussa teknisistä ongelmista, jotka estävät tai rajoittavat pääsyä kurssiin. Tämä sisältää, mutta ei rajoitu, palvelinkatkoihin, internet-yhteysongelmiin tai laitteiston vikoihin.

8.3 Kolmansien osapuolten sisällön vastuu

Jos verkkokurssi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoihin tai materiaaleihin, Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva ei ole vastuussa kyseisten sivustojen tai materiaalien sisällöstä tai saatavuudesta.

8.4 Tietojen käytön vastuu

Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva tarjoaa kurssimateriaalit vain informatiivisiin tarkoituksiin. Käyttäjä on vastuussa saamiensa tietojen soveltamisesta ja niiden perusteella tehtyjen päätösten seurauksista.

8.5 Vastuunrajoitusten soveltuvuus

Nämä vastuunrajoitukset eivät rajoita Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva:n vastuuta tapauksissa, joissa laki kieltää tällaisen vastuun rajoittamisen, kuten törkeässä huolimattomuudessa tai tahallisessa vahingossa.

9. Riidanratkaisu ja sovellettava laki

9.1 Riidanratkaisumenettely

Jos erimielisyyksiä tai riitoja ilmenee Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva:n ja käyttäjän välillä liittyen verkkokurssiin tai näihin ehtoihin, osapuolet pyrkivät ensisijaisesti ratkaisemaan ne neuvotteluteitse. Jos neuvottelut eivät johda ratkaisuun, erimielisyydet ratkaistaan ensimmäisenä oikeusasteena Pirkanmaan käräjäoikeudessa.

9.2 Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

9.4 Kuluttajansuoja

Mikään näissä ehdoissa ei rajoita käyttäjän oikeuksia kuluttajansuojalain nojalla, jos käyttäjä toimii kuluttajana.

9.5 Muutoksenhaku

Mikäli käyttäjä, jos käyttäjä on kuluttaja, on tyytymätön Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva:n tarjoamaan ratkaisuun, hänellä on oikeus ottaa yhteyttä Kuluttajaneuvontaan tai vastaavaan elimeen neuvoa ja apua varten.

 

10. Yhteystiedot

10.1 Yhteydenotto

Kaikkiin kysymyksiin, kommentteihin ja huolenaiheisiin liittyen verkkokurssiin tai näihin käyttö- ja toimitusehtoihin, voitte ottaa yhteyttä Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva:n asiakaspalveluun seuraavasti:

Sähköpostitse: [email protected]

Postitse: Ristikatu 7, 33200 Tampere

10.2 Vastausajat

Pyrimme vastaamaan kaikkiin yhteydenottoihin mahdollisimman nopeasti.

10.3 Palautteen käsittely

Arvostamme palautettanne ja pyrimme jatkuvasti parantaman palvelujamme. Kaikki palautteet, ehdotukset ja kommentit käsitellään huolellisesti ja ne otetaan huomioon toimintamme kehittämisessä.

10.4 Muut yhteydenotot

Jos sinulla on kysyttävää, jotka eivät liity suoraan kurssin käyttöön tai näihin ehtoihin, voit ottaa yhteyttä Sanna Kämäräinen / Henkisesti Vahva:n yleiseen asiakaspalveluun [email protected].